ศูนย์ช่วยเหลือ REDPANDA

มีคำถาม? เริ่มที่นี่ได้เลย

ค้นหาวิธีใช้งาน แก้ปัญหาที่พบบ่อย หรือส่งข้อเสนอแนะถึงผู้ดูแล RedPanda จากเมนูในบัญชีของคุณ

01

เริ่มใช้งาน

ทำความรู้จักพื้นที่ทำงาน ช่องทาง ร่างโพสต์ และปฏิทิน ก่อนเริ่มเผยแพร่จริง

เปิดคู่มือ
02

เชื่อมต่อ Facebook

ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ดูแลเพจ อนุญาตสิทธิ์ที่ระบบขอ และเลือกเพจสำหรับพื้นที่ทำงานนั้น

ดูวิธีเชื่อมเพจ
03

แจ้งปัญหาและเสนอไอเดีย

เข้าสู่ระบบ แล้วเปิดเมนูข้อเสนอแนะด้านบน ระบุหน้าที่พบปัญหาและสิ่งที่เกิดขึ้น หลีกเลี่ยงการแนบรหัสผ่านหรือคีย์ลับ

เปิดบัญชีของฉัน

ก้าวต่อไป

เริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ที่ทำได้วันนี้

  1. 1ตรวจว่ากำลังใช้พื้นที่ทำงานที่ถูกต้อง
  2. 2เปิดคู่มือของช่องทางที่มีปัญหา
  3. 3ส่งรายละเอียดผ่านเมนูข้อเสนอแนะ

คำถามที่พบบ่อย

เพจไม่แสดงในรายการเชื่อมต่อ

ตรวจสิทธิ์การเข้าถึงเพจของบัญชี Facebook และเชื่อมช่องทางอีกครั้ง โดยเลือกเพจที่ต้องการในหน้าขออนุญาต

เข้าเมนูแล้วกลับไปหน้าเข้าสู่ระบบ

ตรวจว่าใช้โดเมน RedPanda เดิมและเบราว์เซอร์อนุญาตคุกกี้ เข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากยังเกิดซ้ำให้แจ้งชื่อหน้าและเวลาที่พบปัญหา

โพสต์ตั้งเวลาแล้วยังไม่เผยแพร่

ตรวจวัน เวลา เขตเวลา และสถานะช่องทางในปฏิทิน หากมีข้อผิดพลาดให้ดูรายละเอียดโพสต์และแจ้งผู้ดูแล

ศูนย์ช่วยเหลือ